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质量管理和质量体系要素 第2 部分: 服务指南
标准编号：
GB/T 19004.2-1994
标准状态：
已作废
标准价格：
15.0
元
客户评分：
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标准简介
本标准为在组织内建立和实施质量体系提供了指导。它基于在GB/T 19004-ISO 9004中所描述的内部质量管理的一般原则，并专门为服务的质量体系提供了一个综合性的概貌。
英文名称：
Quality management and quality system elements－Part 2: Guidelines for services
标准状态：
已作废
替代情况：
作废;
中标分类：
综合
>>
标准化管理与一般规定
>>
A00标准化、质量管理
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
>>
质量
>>
03.120.10质量管理和质量保证
UDC分类：
658.562
采标情况：
IDT ISO 9004-2-1991
发布部门：
国家技术监督局
发布日期：
1994-01-01
实施日期：
1995-06-01
作废日期：
2005-10-14
首发日期：
1994-11-29
复审日期：
2004-10-14
归口单位：
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
主管部门：
国家标准化管理委员会
起草单位：
编码所
页数：
平装16开， 页数：24， 字数：44千字
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