工标网 回首页
标准分类  最新标准New!  标准公告 标准动态  标准论坛
 高级查询
帮助 | 登录 | 注册
查标准上工标网 免费查询标准最新替代作废信息
 您的位置:工标网 >> 标准动态 >> 标准新闻 >> 新闻内容

礼仪标准撬动政务服务水平提升


        更新时间:2020-12-21       评论: 0

     行政服务中心作为直接服务企业和群众的重要窗口,是全面深化改革的主阵地,也是深化“放管服”工作的重要抓手,政务服务质量和水平优劣、行政效率高低,直接影响企业和群众的获得感和满意度。
    由于目前存在服务标准不统一、服务礼仪不规范、礼仪培训不系统等问题,制约政务服务质量的进一步提升。丽水市行政服务中心申报立项《政务服务礼仪规范》ZAS团体标准,吸收了来自宁波、温州、台州、衢州四家市级行政服务中心,吴兴、南浔、安吉、南湖、海盐、诸暨、莲都、丽水经济开发区、松阳九家县(市、区)级行政服务中心共同参与起草。通过制定统一的政务服务礼仪标准,以服务礼仪提升我省政务服务礼仪水平、展现重要窗口风貌。
    11月10日,《政务服务礼仪规范》ZAS团体标准视频讨论会在丽水市行政服务中心正式召开。会议上,各起草单位代表针对标准草案进行逐条讨论,充分吸取了各地的优秀经验、不断完善标准内容。规范了容貌外观、服装配饰、仪态举止、微笑表情、服务用语、服务接待、服务流程、投诉处理、检查和改进等内容。
    据悉,该标准为首个政务服务礼仪团体标准,我会十分重视该项标准的研制工作,下一步将持续跟进指导该项团体标准的征求意见、评审和发布工作,以《政务服务礼仪规范》ZAS团体标准填补政务服务礼仪标准的空缺,为全省行政服务中心全面提升服务礼仪和服务质量提供技术指引。

 【返回新闻首页】【关闭窗口】【发表评论(0条)
 
相关新闻
·全国首个基层商会管理和服务标准在西湖发布 ·中国音数协发布《网络游戏适龄提示》
·八部门:到2022年制定实施快递包装材料无 ·
·发展人工智能不能忽视安全 ·您点的外卖食品包装安全吗
·再生钢铁原料国标改善供需 ·美容仪行业受镍超标之争已久 国家有望近期出
·什么是楚菜?湖北正式发布首批21项楚菜标准 ·导师帮带制也有标准 安吉发布全国首个“导师
发表评论
新用户注册>>
【管理员提示】
·在发布信息时,请您遵守中华人民共和国有关法律、法规,并尊重网上道德;
·因您的言论直接或间接的导致的民事或刑事法律责任由您个人承担;
·管理人员有权根据栏目需要对留言内容进行删改
推荐资讯
·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《多品种.. ·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《混播人..
·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《饲用燕.. ·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《大青山..
·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《西辽河.. ·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《乳制品..
·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《绿色设.. ·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《冷链物..
·内蒙古自治区市场监管局关于废止《森林植物检.. ·内蒙古自治区市场监管局关于批准发布《电动自..
热点新闻
2022年10月—2023年3月发布
《轨道车 重型轨道车》等7项铁路国家
国家铁路局发布两批铁路行业技术标准
国家铁路局修订铁路无缝线路、工程测量
新修订三项家具国家标准正式发布
《特种设备重大事故隐患判定准则》强制
中国证监会发布《上市公司行业统计分类
中国出入境检验检疫协会发布《玩具鉴别
2024年7月至2024年9月发布公
国家广播电视总局发布《广播电视微波工
图片新闻

生活家电全面升级 标准助力门槛提高

数码相机有效像素国家标准近期出台

慕思助《软体床》标准看齐世界水平

新《电梯技术条件》国家标准于3月1日
专题新闻
· 思念三鲜水饺惊现病原菌
· 2011世界标准日专题-国际标准树立
· 天宫一号倒计时将实现首次空间对接
· 依据四项指标 严打“地沟油”
· 月饼出现双向标准 深陷枧水之困
· 名牌运动服含毒 可致性早熟
· 血燕亚硝酸盐严重超标
· “化学酱油”专题 酱油再遭质疑门
· 肯德基醇豆浆遭质疑
· 染色馒头泛滥 食品标准空白多
· 雀巢等知名婴儿食品陷入安全门
· 节能灯不合格 标准门槛低
 
付款方式 - 关于我们 - 帮助中心 - 联系我们 - 诚聘英才 - 合作伙伴 - 使用条款
QQ:1197428036 992023608 有问题? 联系在线客服
Copyright © 工标网 2005-2023,All Right Reserved