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供电服务热线客户服务规范
标准编号：
DL/T 2046-2019
标准状态：
现行
标准价格：
15.0
元
客户评分：
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标准简介
本规范适用于电网公司、售电公司等供电企业设立的供电服务热线的服务、运营和管理。
英文名称：
Specification for electricity supply hotline customer service
中标分类：
>>
>>
F20
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
>>
服务
>>
03.080.20公司(企业)的服务
发布部门：
国家能源局
发布日期：
2019-06-04
实施日期：
2019-10-01
归口单位：
电力行业供用电标准化技术委员会（DL/TC 43）
页数：
9页
出版社：
中国电力出版社
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