公共图书馆两会信息咨询服务规范 |
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| 标准编号：DB32/T 5068-2025 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：31.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件规定了公共图书馆两会信息咨询服务的总体要求、服务设备、信息资源、服务人员、服务对象、服务项口、服务要求以及服务评价与持续改进。
本文件适用于公共图书馆开展的两会信息咨询服务。 |
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| 英文名称： |
Specification of public library information consulting service for Two Sessions |
 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A14图书馆、档案、文献与情报工作 |
| ICS分类： |
综合、术语学、标准化、文献>>信息学、出版>>01.140.20信息学 |
| 发布部门： |
江苏省市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2025-02-21 |
| 实施日期： |
2025-03-21
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| 提出单位： |
江苏省文化和旅游厅 |
| 归口单位： |
江苏省文化和旅游标准化技术委员会 |
| 起草单位： |
南京图书馆、南京市标准化研究院 |
| 起草人： |
刘忠斌、赵曾、梅萍、陈逸扬、洪长勇、王昕萌、姜晔、李慧、张瑞雪 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
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本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江苏省文化和旅游厅提出并组织实施。
本文件由江苏省文化和旅游标准化技术委员会归口。
本文件起草单位:南京图书馆、南京市标准化研究院。
本文件主要起草人:刘忠斌、赵曾、梅萍、陈逸扬、洪长勇、王昕萌、姜晔、李慧、张瑞雪。 |
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前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 总体要求 1
5 服务设备 1
6 信息资源 2
7 服务人员 2
7. 1 人员配备 2
7. 2 人员要求 2
7. 3 教育培训 2
8 服务对象 2
9 服务项目 2
10 服务要求3
10. 1 组织筹备3
10. 2 编印两会专题文献3
10. 3 布置现场3
10. 4 现场服务3
10. 5 服务总结4
11 服务评价与持续改进4
附录 A（资料性） 两会信息检索与咨询服务单 5
附录 B（资料性） 两会信息咨询服务满意度调查表样式 6
附录 C（资料性） 两会信息咨询服务资料汇编样式 7
参考文献8 |
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