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| 英文名称： |
Quality of railway passenger transport service—Part 2:Service process |
 替代情况： |
替代GB/T 25341.2-2010 |
| 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.30铁路运输 |
| 发布部门： |
中华人民共和国国家市场监督管理总局 中国国家标准化管理委员会 |
| 发布日期： |
2019-12-10 |
| 实施日期： |
2020-07-01
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| 提出单位： |
国家铁路局 |
| 归口单位： |
国家铁路局 |
| 起草单位： |
中国标准化研究院、中国铁路总公司客运部、中国铁路西安局集团有限公司、中国铁路上海局集团有限公司 |
| 起草人： |
杨朔、曹俐莉、陈滋顶、刘峰、张志科、刘琪、李振强、马治俊、鲁熹禧、靳宗振、张雨辰 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |