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铁路旅客运输服务质量 第3部分:服务评价

国家标准
标准编号:GB/T 25341.3-2024 标准状态:现行
标准价格:49.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本文件规定了铁路旅客运输服务质量的评价要求、评价过程、评价内容、评价方法和评价报告。
本文件适用于铁路监管部门、铁路运输企业和第三方评价机构对铁路旅客运输服务质量的评价。
英文名称:  Quality of railway passenger transport service—Part 3:Service evaluation
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.30铁路运输
发布部门:  国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期:  2024-08-23
实施日期:  2024-12-01
提出单位:  国家铁路局
什么是归口单位? 归口单位:  国家铁路局
起草单位:  中国标准化研究院、国家铁路局、中国国家铁路集团有限公司、中国铁道科学研究院集团有限公司、中国铁路哈尔滨局集团有限公司、中国铁路北京局集团有限公司、中国铁路西安局集团有限公司、中国铁路上海局集团有限公司、中国铁路广州局集团有限公司等
起草人:  陈滋顶、郑娟尔、郑铎、曹俐莉、戴之希、张晓东、马治俊、麻寒松、文卫和、鲁熹禧、尹盼盼、赵祎
页数:  28页
出版社:  中国标准出版社
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