住宅物业管理服务规范 |
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标准编号:DB31/T 360-2020 |
标准状态:现行 |
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标准价格:27.0 元 |
客户评分: |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务! |
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本标准规定了住宅物业管理服务过程中总要求、综合管理、秩序维护服务、清洁卫生服务、绿化管理服务、共用部位和共用设施设备日常管理等的规范性要求,以及风险管控和突发事件应对、服务质量评价与改进等的管理要求。
本标准适用于上海市行政区域内住宅小区的物业管理服务。 |
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英文名称: |
Residential property management service criterion |
替代情况: |
替代DB31/T 360-2006 |
中标分类: |
综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
ICS分类: |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务 |
发布部门: |
上海市市场监督管理局 |
发布日期: |
2020-03-05 |
实施日期: |
2020-05-01
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复审日期: |
2023-11-30 |
提出单位: |
上海市房屋管理局 |
归口单位: |
上海市服务标准化技术委员会 |
起草单位: |
上海市物业管理行业协会、上海青蓝管理咨询有限公司、上海陆家嘴物业管理有限公司、上海锐翔上房物业管理有限公司、上海科瑞物业管理发展有限公司等 |
起草人: |
周宏伟、高清廉、张建、潘海生、蔡宏图、侯伏峰、王希、沈英、张一民、周波、朱云飞、李建荣、叶臻、张臻 |
页数: |
28页 |
出版社: |
中国标准出版社 |
出版日期: |
2020-10-01 |
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客服中心 |
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