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家电延保服务规范

国家标准
标准编号:GB/T 33461-2016 标准状态:现行
标准价格:29.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本规范标准规定了进行家电延保服务的从业要求、保修与风险管理责任、延保服务要素、服务规程、从业人员要求以及相应的服务质量监测与改善。
本规范标准适用于从事家电延保服务的有关经营和管理活动。  
英文名称:  Specification of extended warranty service for household electrical appliances
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>基础标准>>A20综合技术
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.01服务综合
发布部门:  中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
发布日期:  2016-12-30
实施日期:  2017-07-01
复审日期:  2023-12-28
提出单位:  中华人民共和国商务部
什么是归口单位? 归口单位:  中华人民共和国商务部
起草单位:  中国家用电器服务维修协会、苏宁云商集团股份有限公司、新可安保修服务(天津)有限公司、美延维修服务(上海)有限公司、安信龙咨询有限公司、青岛日日顺电器服务有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、松下电器(中国)有限公司、北京易付网科技有限公司等
起草人:  刘秀敏、赵泽蕊、郭赤兵、刘松、李福全、李立群、梁伟强、赖乙星、马瑛、陈凯、沈文兵、徐亚男、王卫、李伟勇、丁林通、鲍毅、廖远钢
页数:  12页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2017-01-01
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