商业物业管理服务规范 |
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| 标准编号：DB13/T 2342-2016 |
标准状态：已废止 |
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| 标准价格：0.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本标准规定了商业物业管理服务的术语和定义、基本要求、租户服务、环境、保洁、秩序维护、房屋及设施设备、应急。
本标准适用于营业面积5000㎡及以上的商业物业管理服务活动。营业面积小于5000㎡的商业物业可参照执行。 |
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| 标准状态： |
已废止 |
 替代情况： |
公告：河北省市场监管局关于废止316项河北省地方标准的公告 2025年第18号 |
| 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务 |
| 发布部门： |
河北省质量技术监督局 |
| 发布日期： |
2016-05-23 |
| 实施日期： |
2016-07-01
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| 作废日期： |
2025-07-17
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| 提出单位： |
邢台市质量技术监督局 |
| 起草单位： |
邢台市标准化所、邢台市产品质量监督检验所 |
| 起草人： |
和平、段长年、何连会 |
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本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由邢台市质量技术监督局提出。
本标准起草单位：邢台市标准化所、邢台市产品质量监督检验所。
本标准主要起草人：和平、段长年、何连会。 |
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前言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本要求 2
5 租户服务 3
6 环境 4
7 保洁 5
8 秩序维护 6
9 房屋及设施设备 8
10 应急 16
附录 A（规范性附录） 商业物业保洁服务质量要求 17
参考文献 19 |
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下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用导则
GB 5749 生活饮用水卫生标准
GB 8978 污水综合排放标准
GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号
GB/T 10001.5 标志用公共信息图形符号 第5部分: 购物符号
GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号 第9部分:无障碍设施符号
GB/T 10001.10 公共信息图形符号 第10部分:通用符号要素
GB/T 15566.1 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分:总则
GB/T 15566.5 公共信息导向系统 设置原则与要求 第5部分:购物场所
GB/T 15566.8 公共信息导向系统 设置原则与要求 第8部分:宾馆和饭店
GB 15603 常用化学危险品贮存通则
GB/T 17242 投诉处理指南
GB/T 18883 室内空气质量标准
GB 22337 社会生活环境噪声排放标准
GB 50365 空调通风系统运行管理规范
GB 50449-2008 城市容貌标准
WS 394 公共场所集中空调通风系统卫生规范
DB13/T 1138 社会单位消防安全“四个能力”建设指南 |
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