IP网络呼叫中心技术要求——基于IP Enable技术部分 |
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| 标准编号：YD/T 1161-2001 |
标准状态：已废止 |
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| 标准价格：16.0 元 |
客户评分：  |
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本标准规定了IP呼叫中心的体系结构、各功能实体的功能、接口协议、典型业务的含义和流程，为IP呼叫中心的研制和业务的开发提供技术依据。 |
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| 英文名称： |
Technical Requirements for IP Network Call Center Part--Based IP Enable Technology |
| 标准状态： |
已废止 |
 替代情况： |
公告：中华人民共和国工业和信息化部公告 2024年第17号 |
| 中标分类： |
电子元器件与信息技术>>信息处理技术>>L79计算机开放与系统互连 |
| 发布部门： |
中华人民共和国信息产业部 |
| 发布日期： |
2001-10-19 |
| 实施日期： |
2001-11-01
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| 作废日期： |
2024-07-11
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| 复审日期： |
2024-07-11 |
| 提出单位： |
信息产业部电信研究院 |
| 归口单位： |
信息产业部电信研究院 |
| 起草单位： |
华为技术有限公司、信息产业部电信传输研究所、深圳市中兴通讯股份有限公司、中国普天信息产业集团公司 |
| 起草人： |
蒋林涛、潘建颖、黄伟峰等 |
| 页数： |
36页 |
| 出版社： |
人民邮电出版社 |
| 出版日期： |
2001-11-01 |
| 标准前页： |
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